Статьиcегодня статей - 280

КРАТКАЯ СПРАВКА о ТРИЗ (об использовании, развитии и обучении Теории решения изобретательских задач в России и за рубежом)

Дата публикации: 13.07.2018

© Калошин Н.Г., 2019, версия 2.40

Наша цель: обучить каждого инженера компании ТРИЗ.

Со Юнг, генеральный директор Samsung Electronics

Мы работаем над внедрением ТРИЗ во все научно-прикладные проекты компании.

Марта Гарднер, вице-президент по качеству
и инновациям General Electric

Введение

ТРИЗ – это Теория решения изобретательских задач, по сути, методология, созданная Г.С. Альтшуллером для поддержки процесса решения инженерно-технических задач.

Использование методологии ТРИЗ резко ускоряет процесс поиска инновационных решений, существенно повышает вероятность нахождения решений сложных задач и позволяет находить решения таких задач всем, кто в состоянии освоить её инструменты.

Две основные идеи ТРИЗ. Во-первых, развитие систем происходит через обострение и разрешение противоречий. В ТРИЗ входит целая система методик и приёмов разрешения противоречий, возникающих при развитии этих систем. Во-вторых, технические системы развиваются по объективным законам, которые можно изучить и использовать.

В процессе создания классической ТРИЗ Г.С. Альтшуллер обучил и воспитал огромное количество последователей, которые уже самостоятельно развивали отдельные направления ТРИЗ и распространили ТРИЗ по всему миру.

ТРИЗ используются в процессе решения следующих задач:

- совершенствование выпускаемой продукции и разработка новой,

- разработка патентных стратегий, в т.ч. обход патентов и создание патентных зонтиков,

- постановка и решение организационно-управленческих задач,

- повышение творческого потенциала управленцев и разработчиков новой техники.

1. Использование ТРИЗ

1.1. Использование ТРИЗ в СССР и России

В СССР ТРИЗ применялась, начиная примерно с 1975 г., на нескольких десятках промышленных предприятий, в том числе в оборонно-промышленном комплексе.

В настоящее время ТРИЗ используется более чем в 30 компаниях и госкорпорациях (ЕВРАЗ, Росатом (ТВЭЛ), Сибур, Сбербанк и др.). Распоряжением генерального директора Госкорпорации «Ростех» от 29.05.2018 № 96, определены планы по развёртыванию ТРИЗ-практики (в т.ч. создание в этой Госкорпорации ТРИЗ-центра, перспективы использования ТРИЗ и задачи ТРИЗ-обучения на более, чем 700 предприятиях).

В последние 20 лет специалистами по ТРИЗ реализовано около 200 успешных консультационных проектов для российских промышленных предприятий. Методы ТРИЗ уже более 25 лет применяются для решения организационно-управленческих и социальных задач. За последние два года семинары по ТРИЗ проведены в Сбербанке, Альфа-банке и компании KPMG.

В 2017 г. руководством группы "Базовый элемент" и компании "РУСАЛ" была поставлена задача внедрить ТРИЗ на всех входящих в них почти 400 предприятиях и были созданы структурные подразделения ТРИЗ в пяти в российских компаниях и группах компаний.

1.2. Использование ТРИЗ в зарубежных странах

В 2008 г. центральное правительство Китая утвердило национальную политику, направленную на продвижение инновационных методов в промышленность. В этой политике ТРИЗ чётко определена как инновационная методология для применения в промышленности. В 2012 г. создан «Национальный центр инженерных исследований по методам и инструментам технологических инноваций», продвигающий методы ТРИЗ в промышленность. В Китае действует правительственный сайт по ТРИЗ. Количество патентов США, полученных китайскими компаниями в 2018 г. выросло более, чем в 10 раз по сравнению с 2008 г.

По данным на 2016 г. ТРИЗ применяется примерно в трёх сотнях компаний в пяти десятках зарубежных стран. Например, ТРИЗ используется в следующих компаниях военно-промышленного комплекса США: Boeing, Honeywell, Lockheed Martin, McDonnel Douglas, Raytheon и др. Лидерами по успешному массовому внедрению инструментов ТРИЗ в свои бизнес-системы являются General Electric и Samsung.

Результаты использования ТРИЗ в Самсунге: в 2014 г. количество патентов, полученных Самсунгом увеличилось в 8,3 раза по сравнению с 1998 г., когда ТРИЗ никак не использовалась, а стоимость бренда Самсунга выросла почти в 7 раз (с примерно $6500 млрд в 2001 г. до $45000 в 2014 г.).

А компания Samsung Electronics (это часть Samsung Group) имеет следующие результаты использования ТРИЗ (по данным на 2015 г.):

• доход увеличился более чем в 7 раз (с $27,6 млрд в 2001 г. до $195,88 млрд в 2014 г.),

• персонал увеличился почти в 5 раз (с примерно 75 000 в 2001 г. до 370 000 в 2014 г.).

Для сравнения компания Sony, не использующая ТРИЗ, за эти же годы (2001-2014 гг.) имеет следующие результаты:

• доход с 2001 г. за эти же 13 лет увеличился всего на 16,4 % (с $58,5 млрд до $68,1 млрд),

• персонал сократился на 27,6 % (с примерно 181 000 до 131 000).

По договорам с зарубежными компаниями тризовцами выполнено более 1000 успешных консультационных проектов. Два примера. Компания «Procter&Gamble» (США) получает ежегодную прибыль в $300 миллионов от продаж плёнки для отбеливания зубов «Crest Whitestrips 3D White», разработанной в ходе консультационного ТРИЗ-проекта. Компания Самсунг (Ю. Корея) сообщила о том, что внедрение только одного решения, найденного Мастером ТРИЗ Н.А. Шпаковским, принесло этой компании прибыль более, чем в $90 млн.

Отзывы об использовании ТРИЗ приведены в Приложении.

2. Обучение ТРИЗ

2.1. Обучение ТРИЗ в СССР и России

Обучение ТРИЗ разработчиков новой техники в СССР проводилось на курсах с отрывом от производства в объёме не менее 80 ак. часов (обычно до 180 ак. часов). Количество таких проведённых курсов – не менее трёхсот.

В российских компаниях за последние 10 лет проведено около четырёхсот пятидесяти семинаров по современной ТРИЗ объёмом от 8 до 80 ак. часов. В 2017 г. руководство промышленной группы “Базовый элемент” поставило задачу в течение трёх лет обучить современной ТРИЗ 72000 инженеров (а для этого сначала подготовить 150 внутренних ТРИЗ-тренеров по программе объемом 400 аудиторных часов). Кроме того, в этой промышленной группе запланировано подготовить специалистов по решению задач по программе 200 аудиторных часов.

В настоящее время обучение студентов ТРИЗ проводится почти в 20 российских вузах.

В некоторых российских компаниях ТРИЗ применяется в программах повышения квалификации руководящих и инженерно-технических работников. О результатах такого обучения сообщается, например, в отзыве Ярославского нефтеперерабатывающего завода: после обучения ТРИЗ «слушателями были решены ряд реальных производственных задач с общим экономическим эффектом 840 млн. рублей».

С 2010 г. используется ТРИЗ в ходе выполнения проектных сессий, т.е. сессий с профессиональной ТРИЗ-фасилитацией групповой работы сотрудников компаний над своими проектами. Два примера. После ТРИЗ-фасилитации 10 проектов, выполнявшихся кадровым резервом 1-го уровня ОАО «РЖД» (руководители департаментов и заместители руководителей департаментов ОАО «РЖД» плюс заместители начальников дорог), все эти проекты были успешно защищены в феврале 2018 г. перед генеральным директором этой компании. В 2014 г. для Госкорпорации «Росатом» была успешно проведена ТРИЗ-фасилитация работы пяти групп сотрудников над ключевыми проблемами приоритетного проекта «Прорыв» (формирование новой технологической платформы). Были найдены решения поставленных пяти ключевых проблем.

За 30 лет проведены сотни семинаров-воркшопов с успешным решением самими обучающимися своих реальных производственных задач. Например, проведены почти 20 воркшопов для предприятий группы «Норникель».

В России также ведётся большая работа с детьми и подростками, которые приобщаются к наиболее простым элементам ТРИЗ. Этим занимаются более 3000 педагогов-энтузиастов.

2.2. Обучение ТРИЗ за рубежом

Зарубежные компании уже в течение 20 лет проводят массовое обучение ТРИЗ разработчиков новой техники и менеджеров. Лидером здесь является Самсунг. На 2015 г. в этой компании обучение ТРИЗ по 24-часовой программе прошли свыше 33000 сотрудников (из них около 5600 сотрудников затем прошли углублённую подготовку по ТРИЗ объёмом ещё 40 часов).

Другие зарубежные компании, проводившие широкое обучение ТРИЗ: Procter & Gamble (обучено более 5500 сотрудников, т.е. все разработчики новых товаров), General Electric - около 3000 сотрудников, Siemens (более 2000), POSСO (более 1800), Intel (более 1500 сотрудников).

Обучение ТРИЗ проводится более чем в 200 вузах в 21 зарубежной стране. Например, в Китае – в 129 вузах, в США – в 24 вузах.

Обучение ТРИЗ в школах. Во Франции в профессиональных и технических лицеях в предлагаемые старшеклассникам восемь дисциплин по выбору входит «Креативность и технология инноваций», основанная на ТРИЗ. С 2018 г. начато изучение ТРИЗ в школах Малайзии.

3. Развитие ТРИЗ и издание книг по ТРИЗ

3.1. Развитие ТРИЗ и издание книг по современной ТРИЗ в России

Развитием ТРИЗ в России занимаются как коллективы, так и отдельные тризовцы, выполнившие большое количество консультационных проектов.

Мастер ТРИЗ А.В. Подкатилин разработал Технологию эффективных решений (ТЭР) на основе своего более чем 50-летнего опыта использования ТРИЗ. Им решено свыше 20000 задач и внедрено около 1200 своих концепций решений (в некоторые концепции входят от 10 до 30 решений вторичных задач). Три главные особенности ТЭР: она нацелена на внедрение найденных решений, в неё введены критерии оценки промежуточных и окончательных решений, она включает специальные психологические инструменты, разработанные под руководством основоположника ТРИЗ Г.С. Альтшуллера и канд. псих. наук Н.П. Линьковой.

Другие направления развития современной ТРИЗ: Джен ТРИЗ, I-TRIZ, xTRIZ, Target Invention и Техноватика.

В последние пять лет в России изданы около 50 книг по ТРИЗ и продаются около 60 книг в электронной форме. В Челябинской областной универсальной научной библиотеке имеется «Фонд материалов по ТРИЗ», в котором собраны более 4600 книг, брошюр и рукописей.

3.2. Развитие ТРИЗ и издание книг и стандартов по ТРИЗ за рубежом

В Китае развитием ТРИЗ занимается «Национальный центр», вышеупомянутый в п.1.2.

За рубежом на разных языках издано около 300 книг по ТРИЗ. Наибольшее количество книг по ТРИЗ (около 50 книг, из них 45 новых оригинальных книг по ТРИЗ) издано в Китае.

В Германии действуют две части стандарта Ассоциации немецких инженеров «Решение изобретательских задач при помощи ТРИЗ» (3-я часть будет принята в сентябре 2019 г.).

Выводы

  1. Уже два десятка лет ТРИЗ выступает в роли основной методики создания инноваций в крупнейших мировых корпорациях (например, в Siemens, General Electric, Samsung), позволяющей решать сложные инновационные задачи, а затем внедрять найденные решения.
  2. Поскольку инновационная деятельность является обязательной активностью любой российской компании, то распространение ТРИЗ по всей России будет всё более широким.
  3. Использование ТРИЗ целесообразно для решения сложных:

-      инженерно-технических задач на малых, средних и крупных предприятиях и

-      организационно-управленческих, бизнес- и социальных задач.

 

Приложение к «Краткой справке о ТРИЗ»

(об использовании, развитии и обучении
Теории решения изобретательских задач
в России и за рубежом)

 

ОТЗЫВЫ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ТРИЗ

 

“Что касается ТРИЗ, то данный инструмент сам по себе является компетенцией, позволяющей специалистам, обладающим методами ТРИЗ, успешно решать сложные научно-технические проблемы и задачи. Тема ТРИЗ достаточно проработана в теоретическом и практическом плане... Отметим только, что организации российского ОПК недостаточно активно пользуются данным крайне эффективным инструментом, в отличие от ряда зарубежных компаний.”

Чемезов С.В., генеральный директор Госкорпорации «Ростех», апрель 2017 г.

“ТРИЗ - это инструмент, который позволяет вам прыгнуть вперед, чтобы стать настоящим мировым лидером. И группа POSCO с 2010 г. также прилагает все усилия для полного использования ТРИЗ.”

Joonyang Chung, генеральный директор ПОСКО (ПОСКО – это № 2 в мире по производству стали; в ПОСКО обучено ТРИЗ более 1800 сотрудников).

“… Мы настаиваем, чтобы каждый новый продукт проходил через рабочие группы ТРИЗ. Имеется действительно хороший баланс между методологией «Шесть сигм», упорядоченным мышлением и способностью ТРИЗ мыслить нестандартно.

… Стадия концептуального проектирования показывает большую силу ТРИЗ. Мы включили ТРИЗ в наш учебный план и в наши учебные программы.”

Майкл Идельчик, вице-президент по передовым технологиям General Electric Global Research (в GE обучено ТРИЗ около 3000 сотрудников).

“ТРИЗ является инновационной платформой Intel в 21 веке.”

Амир Рогель, инновационный лидер компании Intel (в Интел обучено ТРИЗ более 1500 сотрудников).

“Наша цель: обучить каждого инженера компании ТРИЗ.”

Со Юнг, генеральный директор Samsung Electronics (в Samsung Group обучено ТРИЗ более тридцати трёх тысяч сотрудников).

“ТРИЗ адаптирована компанией Siemens и позволяет снизить риски, связанные с внедрением новой продукции.”

Роберт Адунка, Siemens AG (в Siemens ТРИЗ обучено более 2000 сотрудников).

“... Только на первых своих проектах с применением ТРИЗ Samsung сумел снизить расходы более чем на $100 млн. долларов.

... ТРИЗ сейчас является частью рабочего процесса Samsung.

… В Samsung даже генеральный директор дочерней компании должен пройти обучение ТРИЗ.

… Я оцениваю, что инженеры получают около 15 дней обучения ТРИЗ плюс 7 дней конкретной проектной работы с использованием ТРИЗ. Это инвестиции руководства в метод и в персонал.”

Haydn Shaughnessy «What Makes Samsung Such An Innovative Company?» (на сайте журнала «Форбс» https://www.forbes.com/sites/haydnshaughnessy/2013/03/07/why-is-samsung-such-an-innovative-company/#166f8be52ad7 )

“Этот новый метод решения задач может стать важной инновацией в области исследований и развития – нашего главного оружия против конкурентов по бизнесу. Я настоятельно рекомендую использовать методологию ТРИЗ всем, кто хочет улучшить положение своей компании.”

Ray Ogle, вице-президент Johnson & Johnson.

Добавить в блокнот

(Голосов: 0, Рейтинг: 0)


Добавить комментарий:

Комментарии: